Marketing de servicios : (Registro nro. 12114)
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000 -CABECERA | |
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campo de control de longitud fija | 01268cam a2200337Ia 4500 |
001 - NÚMERO DE CONTROL | |
campo de control | tec017721866 |
003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL | |
campo de control | OSt |
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN | |
campo de control | 20190515113906.0 |
008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
campo de control de longitud fija | 140925t20152015mx a 001 0 spa d |
020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL ESTÁNDAR DEL LIBRO | |
Número Internacional Estándar del Libro | 9786073229326 |
040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN | |
Centro catalogador/agencia de origen | I8M |
Lengua de catalogación | spa |
Normas de descripción | rda |
Centro/agencia transcriptor | I8M |
041 1# - CÓDIGO DE LENGUA | |
Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente | spa |
Código de lengua original | eng |
050 #4 - SIGNATURA TOPOGRÁFICA DE LA BIBLIOTECA DEL CONGRESO | |
Número de clasificación | HF5415.122 |
Número de documento/Ítem | .L68218 2015 |
082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
Número de clasificación | 658.8 L911m 2015 |
100 1# - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA | |
Nombre de persona | Lovelock, Christopher. |
9 (RLIN) | 21738 |
245 10 - MENCIÓN DE TÍTULO | |
Título | Marketing de servicios : |
Resto del título | personal, tecnología y estrategia / |
Mención de responsabilidad, etc. | Christopher Lovelock, Jochen Wirtz. |
250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN | |
Mención de edición | 7a ed. |
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) | |
Nombre del editor, distribuidor, etc. | Pearson, |
Lugar de publicación. | México : |
Fecha de publicación, distribución, etc. | 2015. |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
Extensión | 626 p. |
Otras características físicas | il. |
504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC. | |
Bibliografía, etc. | Incluye bibliografías. |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Marketing de servicios |
9 (RLIN) | 7813 |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Marketing |
Subdivisión general | Administración |
9 (RLIN) | 21747 |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Industrias de servicios |
Subdivisión general | Marketing |
9 (RLIN) | 21748 |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Servicios al cliente |
Subdivisión general | Marketing |
9 (RLIN) | 21749 |
700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA | |
Nombre de persona | Wirtz, Jochen, |
9 (RLIN) | 21746 |
780 00 - ENLACE A UN TÍTULO/ENTRADA ANTERIOR | |
Encabezamiento principal | Lovelock, Christopher H. |
Título | Administración de servicios : estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos. |
856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS | |
Texto de enlace | Casos descargables aquí |
Identificador Uniforme del Recurso | <a href="http://www.pearsonenespanol.com/docs/librariesprovider5/2018-college-open-resources/lovelock/lovelock-casos-alumnos.zip?sfvrsn=b2a1f3b2_0">http://www.pearsonenespanol.com/docs/librariesprovider5/2018-college-open-resources/lovelock/lovelock-casos-alumnos.zip?sfvrsn=b2a1f3b2_0</a> |
907 ## - ELEMENTOS DE DATOS G LOCAL, LDG (RLIN) | |
b | 17721866 |
942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA) | |
Fuente del sistema de clasificación o colocación | |
Tipo de ítem Koha | Libro |
980 ## - EQUIVALENCIA O REFERENCIA-CRUZADA-MENCIÓN DE SERIE--NOMBRE DE PERSONA/TÍTULO [LOCAL, CANADÁ] | |
Nombre de persona | OCLC |
Estado de retiro | Estado de pérdida | Fuente del sistema de clasificación o colocación | Estado dañado | No para préstamo | Código de colección | Localización permanente | Ubicación/localización actual | Fecha de adquisición | Fuente de adquisición | Total de préstamos | Signatura topográfica completa | Código de barras | Fecha visto por última vez | Fecha del último préstamo | Precio válido a partir de | Tipo de ítem Koha |
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Colección Básica | Biblioteca Central | Biblioteca Central | 10/05/2019 | compra | 1 | 658.8 L911m 2015 c.1 | 00018567 | 30/05/2019 | 16/05/2019 | 10/05/2019 | Libro |