La cara humana de la negociación: una herramienta para desarmar el enojo y otras estrategias de persuasión
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TextoDetalles de publicación: Mc Graw Hill : Bogotá, Colombia ; 2000Descripción: 207 pISBN: 9586009785Tema(s): NEGOCIACION | PERSUASION | RESOLUCION DE CONFLICTOSClasificación CDD: 658.3154 D291c 2000 c.
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