TY  - BOOK
AU  - 
TI  - La cara humana de la negociación: : una herramienta para desarmar el enojo y otras estrategias de persuasión
SN  - 9586009785
U1  - 658.3154 D291c 2000 c. 
PY  - 2000///
CY  - Mc Graw Hill
PB  - Bogotá, Colombia
KW  - NEGOCIACION
KW  - PERSUASION
KW  - RESOLUCION DE CONFLICTOS
ER  -