TY  - BOOK
ED  - PROMOVE Consultoria e Formación SLNE
TI  - Atraer y fidelizar clientes
PY  - 2012///
CY  - Santiago de Compostela, Galicia
PB  - Xunta de Galicia
KW  - Fidelización
KW  - Clientes
KW  - Marketing
KW  - Pymes
KW  - Libros electrónicos
N2  - Este cuaderno recoge aspectos básicos de la gestión de clientes, cómo captarlos y fidelizarlos a través
del desarrollo de acciones de promoción y la atención a sus dudas y reclamaciones. En él se plantean las siguientes cuestiones:
Identificar y seleccionar clientes. Diseñar una promoción.  	Fidelizar clientes.  Atención al cliente. Gestionar las reclamaciones de clientes
UR  - https://openlibra.com/es/book/atraer-y-fidelizar-clientes
ER  -