Microfinanzas y TIC: experiencias innovadoras en Latinoamérica [Recurso electrónico]

Esta publicación versa sobre dos innovaciones singulares que, aparentemente inconexas, han contribuido y contribuyen notablemente al desarrollo económico y, en consecuencia, al bienestar de las personas.
La perspectiva que aquí adoptamos se sustenta en la evidencia de que el
desarrollo, adopción y adaptación de
las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC) en el mundo de
las microfinanzas permiten mejorar las condiciones en las que los operadores desarrollan su actividad, lo cual se traduce en tres efectos deseados: por un lado, permitiendo hacer lo que antes de su incorporación no era factible, desplazando la frontera de posibilidades
hacia escenarios previamente inalcan-
zables por las barreras existentes, ya
sean físicas, técnicas, económicas o
culturales (innovación); por otro, in-
corporando niveles de optimización en
el uso de los recursos, mejorando sus-
tancialmente la productividad de los
factores puestos a disposición de la
actividad (eficiencia), y, por último, fa-
cilitando la consecución de objetivos
mediante la incorporación de atributos a los productos y servicios ofrecidos, tales como la personalización, interactividad, almacenamiento de información y transparencia, entre otros (eficacia).
La descripción precedente es no obstante aplicable a prácticamente cualquier sector o actividad, de modo
que aquí nos ocuparemos de desgranar las particularidades, bondades y retos del binomio microfinanzas y TIC.