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520 _aLa Gestión de la Calidad Total es fundamental para todos los que se interesen en actuar en el mercado en forma más competitiva, transformando los desafíos en oportunidades para un crecimiento profesional. El texto aborda, de forma sintética, los puntos fundamentales para implementar un modelo de Gestión de la Calidad, juntando conocimientos teóricos y prácticos.
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